Se você gerencia ou contribui para uma associação comercial, criar uma presença digital para sua comunidade é indispensável para propagar e difundir as atividades da associação, bem como atrair novos membros e aumentar a presença online dos atuais participantes.
Associações comerciais desempenham uma função crucial para comunidades de empreendedores e empresários, propondo ideias e soluções de aprimoramento da comunidade a partir das demandas dos próprios integrantes, além de prestarem um serviço de ofertas de bens e serviços para a comunidade.
Mas como podemos elevar o alcance dos serviços e soluções oferecidos pela sua associação comercial?
Em um cenário atual cada vez mais conectado pela tecnologia, pensar em formas de atrair novos integrantes, oferecer benefícios mais alinhados com a realidade dos consumidores e membros, e criar uma comunidade mais integrada é o diferencial que as associações comerciais deveriam buscar para se destacarem no mercado.
Estas, são ações que beneficiam a todos os envolvidos com as associações comerciais, já que contribuem para que municípios tenha uma base sempre atualizada de dados referentes às empresas, contribuindo para geração de novos negócios localmente e movimentando a economia local.
Uma boa solução para alcançar estes objetivos é a construção de um Guia Comercial para sua associação comercial e, neste artigo, vamos te mostrar as principais razões para expandir o alcance da sua AC.
Além disso, selecionamos as melhores ferramentas e recursos para adicionar ao seu site, como torná-lo ainda mais valioso para os membros atuais e potenciais e como de fato criar um site interativo e funcional.
Para saber mais, continue acompanhando este guia detalhado de como digitalizar sua Associação Comercial e aprenda tudo que você precisa sobre o tema!
Por que digitalizar sua associação comercial?
Como falamos anteriormente, construir uma presença online hoje não é mais uma recomendação, e sim um pré-requisito para as empresas e membros das associações comerciais.
Não é novidade que, se você está inserido no digital, as chances de ser encontrado e de potencializar seus resultados aumentam significativamente se você sabe como se posicionar online e com as associações comerciais não é diferente.
Assim, adotar a digitalização é a porta de entrada para potencializar ainda mais as soluções que você oferece e possibilitar formas de integrar cada vez mais os membros da sua associação.
Por isso, criar um guia comercial para a sua associação é dar aos membros da sua comunidade a chance de destacarem cada vez mais seus negócios, alcançarem novos clientes e contarem com um espaço mais otimizado para interações, discussões, promoção de serviços, além disso, é uma ótima oferta para empresas e profissionais que ainda não tem recursos para estabelecer uma presença online sólida (como ranquear bem no Google, por exemplo).
Por isso a oferta de uma plataforma digital é benéfica para todas as partes envolvidas: associação, empresas e a sociedade. Para a associação, os benefícios de um guia comercial são a coleta de mensalidade dos anunciantes de forma automática. Para os membros, são a exposição, ranqueamento nos sites de busca e interações como mensagens, ofertas, cadastro de leads e, para a sociedade, seu guia comercial oferece um portal de nicho verificado.
Como tornar o seu site mais valioso para membros atuais e potenciais?
Agora que você conhece os benefícios de digitalizar sua associação comercial, considerar o que essa mudança pode trazer para os membros da sua comunidade ou para os potenciais anunciantes é um aspecto importante.
Afinal, eles também precisam avaliar esses benefícios antes de decidirem se juntar, certo?
Então, para tornar esse espaço ainda mais valioso para os membros e para atrair mais pessoas, você precisa oferecer soluções para as demandas reais desse grupo.
Por exemplo, se essas pessoas buscam a sua associação porque enfrentam dificuldades específicas em seus negócios, oferecer materiais de apoio como ebooks e treinamentos, conteúdos de valor e um ambiente de comunidade que os fazem perceber que não estão sozinhos nesse processo, agregará valor e fará com que esse potencial usuário se torne um membro da sua associação.
Assim, pensar estrategicamente em ferramentas para ajudar sua comunidade é o que você precisa fazer para tornar o site da sua associação comercial relevante.
9 estratégias indispensáveis para sites de associações comerciais
Além de agregar valor aos usuários e potenciais membros, utilizar recursos que facilitem a navegação, o consumo de conteúdos, a promoção de serviços e as interações entre a comunidade no site é essencial.
1. Construa um site personalizado para a sua audiência
Um dos aspectos mais importantes na hora de construir um guia comercial para associações comerciais é pensar em personalizá-lo de acordo com as necessidades da sua audiência.
Este será um espaço de comunidade. Portanto, se sentir acolhido dentro do ambiente virtual é crucial para manter os membros engajados e retê-los. Assim, pensar em uma identidade personalizada e alinhada aos interesses do seu público é fundamental.
Defina a localização do seu guia comercial para facilitar as buscas das empresas e serviços em diferentes níveis (cidade, região, bairro) e personalize as informações de exibição para que satisfaçam os interesses de busca dos usuários.
Segmente os membros da sua associação comercial para facilitar a identificação na hora de lançar promoções e campanhas de marketing. Ofereça perfis gratuitos e premium para novos membros se cadastrarem no portal de anúncios da sua associação comercial, cada um com suas funcionalidades.
2. Considere a responsividade do site
A responsividade de um site se traduz em como o usuário poderá interagir com seu portal de anúncios em qualquer dispositivo: celular, tablet ou computador. Ser responsivo é a garantia de entregar a melhor experiência visual para visitantes e membros.
Por isso, considere construir um site responsivo e otimizado para reter cada vez mais usuários e aumentar as conversões de acordo com os objetivos da sua associação. O eDirectory é uma plataforma para construir guias comerciais e portais de anúncios para associações comerciais responsivos para qualquer dispositivo e, além disso, conta com um construtor de aplicativos nativos para iPhone e Android para que sua associação comercial esteja presente com usuários e membros em qualquer lugar.
3. Tenha uma área de acesso exclusivo para membros
Ter uma área de acesso exclusivo aos membros é outro recurso fundamental para o site da sua associação comercial. A partir de lá, os membros podem editar e incluir informações sobre seus serviços, publicar fotos, vídeos artigos de blog e interagir com visitantes e leads.
Áreas de acesso para “apenas membros” causam uma sensação de pertencimento do grupo, como um clube de empresas selecionadas. O eDirectory tem um painel de controle intuitivo e completo para que as empresas e prestadores de serviço possam mostrar ofertas e serviços de maneira organizada e bem otimizada.
4. Tenha um botão de “Faça parte de nossa associação”
Se você tem uma área exclusiva para membros, ter um botão para que eles se juntem à associação também é crucial.
Posicione esses botões de forma estratégica no site para que quando o usuário navegue pela plataforma, possa facilmente tomar a decisão de entrar para a associação.
Automatizar a entrada de novos membros é essencial para que sua associação possa crescer no ambiente digital. O eDirectory oferece o botão de “cadastre-se” para facilitar a inscrição de novos usuários, automatização de pagamento, lembretes via e-mail, ferramentas e CTA’s.
5. Conteúdos valiosos são chave para atrair novos membros
Produzir conteúdos de valor em um determinado nicho gera autoridade, relevância, cria uma noção de comunidade e atrai novos usuários para a sua página de forma orgânica, com pessoas realmente interessadas no conteúdo do seu site e isso não é diferente com sites de associações comerciais.
As estratégias de marketing de conteúdo continuam relevantes para a geração de tráfego orgânico e de qualidade para seu portal. Pessoas buscam por assuntos de seu interesse no Google e o site da sua associação comercial pode aparecer nos primeiros resultados caso corresponda com as palavras-chave utilizadas na pesquisa.
Portais de anúncios são excelentes para ranqueamento em sites de busca pois, quantos mais ricos em anúncios, eventos, classificados e artigos de texto o site da sua associação comercial for, mais vezes ele aparecerá nos primeiros lugares.
Assim, essa é uma ótima estratégia para ter em mente na hora de construir o seu site e lembre-se: invista em conteúdo de qualidade e relevante para seus atuais e futuros membros.
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6. Crie um ambiente acolhedor para os novos membros
Chegar em uma comunidade nova pode ser menos desafiador se você se sente acolhido desde o começo. Isso pode ser um detalhe pequeno, mas que fará toda a diferença no quesito retenção de membros.
Por isso, considere criar um espaço de boas-vindas aos novos membros em uma área em destaque. Esse pode ser o detalhe que faltava para reter os membros da sua associação. Ao se cadastrar em sua associação comercial, o novo membro deve receber um email automático de boas-vindas com instruções importantes e conteúdo que podem ser úteis neste primeiro momento de contanto entre o usuário e a associação comercial.
7. Adicione uma seção com membros em destaque
Para alcançar os membros em potencial, não basta apenas ter um site responsivo ou conteúdos de valor, aproveite para tirar vantagens de certos gatilhos mentais e criar desejo em novos usuários para se cadastrarem em seu portal de anúncios.
Ao dar destaque para membros no seu portal, isso acaba estimulando outras empresas e prestadores de serviços a se associarem para que também possam divulgar suas atividades. Portanto, dedique uma área do seu portal para aumentar a exposição de membros mais valiosos em diversas categorias.
8. Crie uma página FAQ no site da sua associação comercial
Os usuários da sua página provavelmente terão algumas dúvidas sobre a associação antes de se juntarem, certo?
Isso pode ser facilmente sanado através de uma página FAQ, ou seja, uma página com as perguntas mais frequentes relacionadas à associação comercial, respondidas de forma objetiva e direta, e disponibilizada ao usuário com facilidade.
9. Invista tempo em bom design e uma boa experiência de usuário
Além de todos os elementos mencionados anteriormente, ter um site com design bonito e alinhado aos objetivos da associação, e imagens de alta qualidade que valorizem a cidade ou região e o trabalho da associação é crucial.
No digital, as pessoas são facilmente atraídas por elementos visuais, e ter essa noção é fundamental para garantir um site de sucesso. Adicione imagens que mostram aspectos positivos da sua cidade/região e valorizem o trabalho da associação comercial, pense em oferecer a produção profissional de imagens para seus membros como forma de aumentar o faturamento da associação comercial.
10. Crie um legado para sua comunidade
E, por fim, ao digitalizar sua associação comercial, os ganhos irão além dos membros novos e geração de renda. Mas o legado para sua cidade será enorme, como um grande repositório com os melhores serviços, restaurantes, opções de lazer, lojas, tudo organizado e atualizado, ou seja, um guia comercial vivo e cheio de novas atividades.
Criando um portal de anúncios para sua associação comercial
Agora você já conhece os principais aspectos criar um site para sua associação de maneira funcional, responsiva e realmente voltado para os membros.
Assim, encontrar uma plataforma completa que te ofereça tudo que você precisa para criar seu site otimizado, escalável e monetizável é fundamental.
O eDirectory te oferece tudo isso em uma única plataforma! Com nossa solução você pode:
- Criar um site escalável, iniciando com um pequeno espaço e se tornando um anunciante para milhares de usuários e visitantes.
- Monetizar de diversas formas: adicione uma sessão de assinaturas periódicas, área de membros, anuncie, adicione uma área de classificados e eventos, etc.
- Desenvolver um espaço para fornecer diversos tipos de conteúdos como blog, anúncios, classificados, eventos, ofertas, e muito mais.
- Criar uma área exclusiva para membros, onde eles podem acessar e gerenciar suas contas de maneira totalmente autônoma, otimizando o seu tempo e o deles.
- Moderar o conteúdo disponibilizado no site, garantindo a qualidade das informações compartilhadas.
- Adicionar recursos às páginas dos associados e editá-las como desejar, personalizando-as de diversas formas.
Conclusão
Conseguiu perceber a importância de criar um site para sua associação comercial?
Estar presente no digital é uma necessidade cada vez mais urgente dos negócios, e as associações comerciais estão incluídas nessa lista.
Agora você já sabe como otimizar seus serviços da melhor forma com o eDirectory e criar um site responsivo, funcional, monetizável, personalizável e totalmente pensado para a sua audiência.
Chegou a hora de pensar em oferecer serviços com mais qualidade e escalar seu negócio de uma vez por todas.
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